Tingkat Produk Menurut Tjiptono (2008:96) dalam merencanakan penawaran atau produk, pemasar perlu memahami lima tingkatan produk yaitu :
1. Produk utama/inti
Produk utama/inti, yaitu manfaat yang sebenarnya dibutuhkandan akan dikonsumsi oleh pelanggan dari setiap produk.
2. Produk generic
Produk harapan, yaitu produk formal yang ditawarkandengan berbagai atribut dan kondisinya secara normal (layak) diharapkan dandisepakati untuk dibeli.
3. Produk harapan
Produk generik, yaitu produkdasar yang mampu memenuhi fungsi produk yang paling dasar (rancangan produkminimal agar dapat berfungsi).
4. Produk pelengkap
Produk pelengkap, yaitu berbagai atribut produk yangdilengkapi atau ditambahi berbagai manfaat dan layanan, sehingga dapat memberikantambahan kepuasan dan bisa dibedakan dengan produk pesaing.
5. Produk potensial
Produk potensial, yaitu segala macam tambahan dan perubahan yang mungkindikembangkan untuk suatu produk di masa mendatang.
Klasifikasi Produk
Klasifikasi produk terdiri atas :
1. Produk konsumen Adapun produk yang dibeli oleh konsumen akhir untuk konsumsi pribadi.Produk ini dibagi lagi ke dalam 4 (empat) kelompok yaitu :
a. Produk sehari-hari (convenience products) Produk sehari-hari adalah barang atau jasa yang biasa dibeli pelanggan dalamfrekuensi tinggi, dalam waktu cepat dan untuk memperolehnya tidak membutuhkanupaya terlalu banyak. Karakteristik produk ini adalah konsumen dengan mudahberganti merek karena masyarakat sering memperoleh informasi baru dari berbagaimedia (radio, televisi, koran, dan lain-lain) dan harganya relatif murah.
b. Produk belanjaan (shopping products) Produk kelompok ini biasanya dibeli konsumen setelah merekamembandingkan baik harga, kualitas, maupun spesifikasi lainnya dari pedaganglainnya. Karakteristiknya antara lain, adalah pembeli sangat mempertimbangkanpenampilan fisik produk (physical attributes), pelayanan purna jual (after salesservices), harga (price), gaya (style) dan tempat penjualan.
c. Produk Khusus (speciality products) Kelompok produk yang memiliki karakteristik istimewa atau uniksehingga pelanggan mau membayarnya dengan harga tinggi dan rela mengorbankanwaktu dan tenaga untuk memperolehnya.
d. Produk yang tidak dicari (unsought products) Kelompok produk ini adalah produk yang keberadaannya dan jugapemanfaatannya tidak banyak diketahui oleh konsumen.Konsumen biasanya tidakpernah menyadari bahwa mereka memerlukannya.Oleh karena itu, tidak banyak ygberfikir untuk membeli produk kelompok ini.
2. Produk Industri
Adapun produk yang dibeli oleh individu/organisasi untuk diproses lebihlanjut atau dipergunakan dalam melakukan bisnis. Produk industri ini meliputi:
a. Bahan dan Suku Cadang (material and parts) Produk industri yang sepenuhnya masuk ke dalam produk yang dibuat pabrik,termasuk bahan baku serta material dan suku cadang yang ikut dalam prosesmanufaktur.
b. Barang Modal (capital items) Produk industri yang sebagian masuk ke dalam produk jadi, termasuk barangyang dibangun dan peralatan tambahan.
c. Perlengkapan dan Jasa (supplies and services) Produk industri yang sama sekali tidak masuk ke dalam produk akhir.
Cara edit data barang
1. Pilih master kemudian klik barang selanjutnya pilih edit yang berada dibagian bawah sebelah kanan layar anda.
2. Maka akan muncul data barang seperti gambar dibawah ini. Data yang akan diedit adalah kolom diskon.
3. Setelah diskon diisi secara ketik manual, klik tombol SIMPAN atau F8. Akan muncul kotak dialog yang berisi informasi bahwa data telah diupdate, klik OK.
4. Inilah tampilan data barang yang telah berhasil diedit.
Demikian penjelasan edit data barang pada aplikasi bengkel. Begitu pula dengan caranya yang amat sederhana dan memudahkan pengguna aplikasi bengkel. Apabila anda ingin mencoba menggunakan aplikasi bengkel, silahkan kunjungi link berikut ini http://www.software-id.com/aplikasi-kasir.html.
Related post:
Tidak ada komentar:
Posting Komentar