Istilah-istilah yang lazim digunakan di industri perhotelan, yaitu sebagai berikut:
1. Reservasi / Booking : Memesan Kamar
2. Extra charge : Biaya tambahan yang harus dibayar tamu untuk pelayanan yang diberikan hotel.
3. Extend : Memperpanjanguntuk menginap.
4. Room Services : Menerima orderan dari telepon, membuat captain order, mempersiapkan peralatan, pesanan diantar ke kamar tamu dan tugas tersebut dilakukan oleh Order Taker.
5. Front Office / Receptionist : Petugas Hotel (kasir) yang melayani tamu saat checkin dan checkout.
6. Twin Bed : kamar yang berisi dua tempat tidur yang terpisah dengan ukuran masing-masing tempat tidur kecil.
7. Double Bed : Kamar yang berisi 1 kasur besar atau sering disebut dengan king size.
8. Buffet : Penyajian makanan secara prasmanan.
9. Room Status : Status Kamar (vacant, occupied, dll) Lebih lengkapnya bisa baca diartikel sebelumnya, klik disini.
10. Fully Booked : Ketersediaan kamar sudah habis.
11. Bar : Tempat bersantai berbentuk resto dengan musik.
12 Minibar : Tempat untuk menjamu tamu selain di ruang makan. Bisa jadi fasilitas kulkas dikamar yang berisi minuman-minuman itu disebut minibar.
13. Bell Boy : Karyawan hotel yang bertugas untuk membantu membawa barang bawaan tamu dari lobby hingga kamar
14. Extrabed : Tempat tidur tambahan yang bertujuan untuk menambah kekurangan tempat tidur.
15. Add Room : Menambahkan kamar.
16. Move Room : Pindah kamar.
17. Connecting Room : Dua kamar yang memiliki pintu khusus di tengah ruangan yang bisa menghubungkan 1 kamar kamu dengan kamar hotel lain yang ada di samping-nya.
18. Jenis Kamar. Kamar hotel biasanya dibagi dalam beberapa jenis menurut ukuran ruangannya. Kamar paling kecil biasanya disebut standard-room, superior, deluxe, suite dan presidential. Tidak ada ukuran baku pada setiap jenis kamar ini pada tiap-tiap hotel, tapi biasanya ukuran kamar tidak jauh berbeda untuk kelas yang sama pada hotel dengan bintang yang sama. Kamar superior di semua hotel bintang 5 memiliki ukuran yang hampir sama, tapi kamar superior di hotel bintang 3 bisa jadi memiliki ukuran yang lebih kecil. Penjelasan ukuran kamarnya yaitu sebagai berikut:
- Standard Room : Jenis kamar hotel yang standar. Biasanya harganya paling murah, karena fasilitasnya paling standar di hotel.
- Superior Room : Jenis kamar hotel yang fasilitasnya sedikit lebih baik dari standard room.
- Deluxe Room : Jenis kamar hotel yang fasilitasnya diatas superior. Pembedanya biasanya adalah dari ukuran kamar.
- Suite Room : Jenis kamar paling mahal di hotel. Umumnya kamar suite memiliki ukuran kamar tidur dan kamar mandi yang lebih luas, bathroom amenities yang lebih lengkap, bahkan hingga fasilitas ruang tunggu / living room.
- Family Room : Jenis kamar hotel yang cocok untuk 1 keluarga. Biasanya 1 bed berukuran king dan 1 bed berukuran kecil untuk anak.
Cara Input Data Kamar Baru
1. Pilih room kemudian double klik di area kosong berwarna hitam.
2. Kemudian akan muncul register data kamar yang harus anda input dengan cara ketik maual pada kolom harga sewa/bulan, maximal orang dan fee breakfast. Untuk No. room serta harga sewa harian sudah secara otomatis terisi. Sedangkan kolom tipe kamar, jenis ranjang serta kondisi kamar diisi dengan memilih salah satu pilihan yang tersedia yaitu klik tombil segitiga terbalik. Terakhir yaitu posisi kamar, dapat dipilih dengan cara klik pada kotak hijau di lajur sebelah kanan.
3. Inilah data yang telah diinput. selanjutnya klik SIMPAN (tombol berwarna hijau).
4. Klik YES untuk konfirmasi input data kamar telah selesai.
5. Kamar yang telah diinput adalah nomor 74, dapat dilihat pada pojok bawah sebelah kiri. Sehingga input telah berhasil.
Demikian penjelasan cara input data kamar baru pada aplikasi hotel. Begitu pula dengan caranya yang amat sederhana dan memudahkan pengguna aplikasi hotel. Apabila anda ingin mencoba menggunakan aplikasi hotel, silahkan kunjungi link berikut ini http://www.software-id.com/aplikasi-kasir.html.
Related post:
Tidak ada komentar:
Posting Komentar