Voucher menurut kamus Oxford Dictionary merupakan sebuah kata benda yang berarti secarik kertas yang dicetak untuk memberikan hak kepada pemegang-nya untuk mendapat diskon atau untuk ditukar dengan barang atau jasa.
Voucher harus diterbitkan dengan seksama dan teliti, karena 10 kesalahan dalam menerbitkan suatu voucher bisa berdampak kerugian bagi perusahaan yang memberikan voucher. Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam menerbitkan voucher yaitu: Nama konsumen penerima voucher, nomor voucher, tanggal voucher diterbitkan, jenis produk yang diberikan kepada konsumen, tanggal pengambilan yang telah dibeli oleh konsumen. Adapun fungsi voucher dalam pariwisata sebagai berikut :
- a. Sebagai dokumen atas produk yang dibeli oleh wisatawan kepada penerbit voucher (travel agent) dan pihak travel agent harus memastikan wisatawan mendapatkan pelayanan sesuai yang mereka beli.
- b. Sebagai dokumen yang mempunya fungsi semacam surat tagihan kepada penerbit voucher atas layanan yang tertera dalam voucher. (Yasmin chaniago, 2012). voucher promo ini merupakan sebagai bentuk kerjasama antara PT.Deal Marketing indonesia dengan Bugis waterpark adventure yang merupakan wisata wahana air terbesar di indonesia bagian timur. Sistem voucher merupakan salah satu cara untuk menarik lebih banyak pengunjung, Voucher yang ditawarkan Relatif murah dan mudah digunakan yaitu dengan harga Rp 100.000 sudah mendapat 12 tiket masuk, Diantaranya 2 tiket gratis dan 10 tiket diskon 50%, lengkap dengan diskon makan atau minum 10%, diskon loker 10%, potongan Rp 20.000 untuk gazebo dan juga memberikan voucher untuk event yaitu beli 2 gratis 1 dan bisa digunakan setiap hari. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan jumlah pengunjung Bugis Waterpark Adventure. 2. Sistem penggunaan voucher Adapun sistem penggunaan voucher sebagai berikut: a. Datang 2 orang menggunakan 1 gratis dan 1 diskon 50% b. Datang 3 orang menggunakan 1 gratis dan 2 diskon 50% c. Datang 4 orang menggunakan 2 gratis dan 2 diskon 50% d. Datang 5 orang menggunakan 2 gratis dan 3 diskon 50% 3. Syarat dan Tata Cara Penggunaan Voucher Adapun syarat dan tata cara penggunaan voucher sebagai berikut: a. Pemegang voucher telah memahami peraturan dan ketentuan berlaku b. Harga sewaktu-waktu dapat berubah sesuai ketentuan management Bugis Waterpark Makassar.
- c. Bawahlah voucher dengan lengkap disetiap kedatangan.
- d. Voucher harus dibawah secara utuh dan tidak diperbolehkan memotong sendiri.
- e. Promo hanya berlaku di Bugis Waterpark Makassar
- f. Voucher tidak dapat digabungkan dengan promo internal dan penawaran lainnya.
- g. Voucher dapat digunakan saat jam operasional Waterpark.
- h. Voucher berlaku dari publish rate.
- i. Voucher dapat dipindah tangankan.
- j. Deal Marketing Indonesia dan Bugis Waterpark Makassar tidak bertanggung jawab atas keruskan dan kehilangan voucher.
- k. Voucher tidak dapat di uangkan. (Deal marketing, 2019).
Promosi adalah suatu akitivitas komunikasi yang dilakukan oleh seseorang atau suatu perusahaan dengan masyarakat luas, dimana tujuannya adalah untuk memperkenalkan sesuatu (barang/ jasa/ merek/ perusahaan) kepada masyarakat dan sekaligus mempengaruhi masyarakat luas agar membeli dan menggunakan produk tersebut. Menurut Tjiptono dalam Nugroho (2010 : 23-24), mengatakan bahwa pada hakekatnya promosi adalah salah satu bentuk komunikasi pemasaran, yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi atau membujuk dan mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli dengan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan. Menurut Hurriyati (2015:58-59) promosi adalah seperangkat alat yang digunakan oleh perusahaan untuk mengkomunikasikan produknya kepada konsumen. Jadi dapat disimpulkan bahwa promosi adalah suatu kegiatan perusahaan untuk menginformasikan, memperkenalkan, membujuk dan mengingatkan suatu produk atau jasa kepada konsumen.
5. Tujuan Promosi Fendi Tjiptono dalam bukunya strategi pemasaran Ed III (2009) menjabarkan tujuan promosi sebagai berikut:
a. Menginformasikan (Informing)
- 1) Menginformasikan pasar mengenai keberadaan suatu produk baru
- 2) Memperkenalkan cara pemakaian yang baru dari suatu produk
- 3) Menyampaikan perubahan harga kepada pasar
- 4) Menjelaskan cara kerja suatu produk
- 5) Menginformasikan jasa-jasa yang disediakan oleh perusahaan
- 6) Meluruskan kesan yang keliru
- 7) Mengurangi ketakutan atau kekhawatiran pembeli
- 8) Membangun citra perusahaan.
b. Membujuk (Persuading)
- 1) Membentuk pilihan merek
- 2) Mengalihkan pilihan ke merek tertentu
- 3) Mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk
- 4) Mendorong pembeli untuk membeli pada saat itu juga
- 5) Mendorong pembeli untuk menerima kunjungan wiraniaga(salesman).
c. Mengingatkan (Remaiding)
- 1) Mengingatkan kepada pembeli bahwa produk yang bersangkutan dibutuhkan dalam waktu dekat
- 2) Mengingatkan pembeli akan tempat-tempat yang menjual produk perusahaan
- 3) Membuat pembeli tetap ingat waaupun tidak ada kampanye iklan
- 4) Menjaga agar ingatan pertama pembeli jatuh pada produk perusahaan.
Cara setting voucher
1. Pilih menu setting, kemudian klik nomor voucher yang berada di lajur sebelah kiri layar anda dan ditandai dengan garis bawah berwarna putih.
.png)
.png)
.png)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar